浙江雷諾爾以客戶為中心：成功安裝定制化機器人管線包，彰顯“客戶要求即行動指南”承諾

浙江雷諾爾電氣有限公司（以下簡稱“浙江雷諾爾”），作為工業(yè)自動化領(lǐng)域領(lǐng)先的連接與保護系統(tǒng)解決方案提供商，近日成功為某重要客戶完成了高難度、定制化的機器人管線包（Dress Pack）安裝與集成項目。此次項目的圓滿成功，是浙江雷諾爾將“客戶的要求，就是我們的行動指南”這一核心服務(wù)理念轉(zhuǎn)化為具體行動的生動實踐，再次證明了其在機器人周邊配套領(lǐng)域的卓越技術(shù)實力和以客戶需求為導(dǎo)向的快速響應(yīng)能力。

隨著工業(yè)機器人應(yīng)用場景的日益復(fù)雜化和精細(xì)化，對機器人末端管線（如能源、氣體、信號線等）的管理和保護提出了更高要求。優(yōu)質(zhì)的管線包系統(tǒng)能有效減少管線磨損、避免運動干涉、延長設(shè)備壽命、保障生產(chǎn)安全與效率。此次，客戶產(chǎn)線升級，對其使用的工業(yè)機器人管線包提出了更高的靈活性、更強的耐磨性及更長的使用壽命等嚴(yán)格要求。

面對客戶的特殊需求，浙江雷諾爾技術(shù)團隊迅速響應(yīng)：

• 深入調(diào)研： 工程師團隊第一時間深入客戶現(xiàn)場，詳細(xì)了解機器人型號、工作半徑、運動軌跡、節(jié)拍以及所處環(huán)境的特殊挑戰(zhàn)（如是否存在油污、高溫或摩擦風(fēng)險）。

• 精準(zhǔn)定制： 基于調(diào)研數(shù)據(jù)，團隊為客戶量身設(shè)計了最優(yōu)的管線包解決方案，從材料選擇、結(jié)構(gòu)設(shè)計到配件搭配，每一環(huán)節(jié)都進行了精準(zhǔn)計算和優(yōu)化，確保與機器人實現(xiàn)無縫集成和協(xié)同運動。

• 高效安裝與調(diào)試： 在安裝階段，浙江雷諾爾派出專業(yè)技師團隊，嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范進行操作，確保了安裝過程的高效、精準(zhǔn)。安裝完成后，與客戶共同進行了多輪測試與調(diào)試，確保機器人在全動作范圍內(nèi)運行順暢，無任何干涉、拉扯或扭轉(zhuǎn)過度現(xiàn)象，完全滿足甚至超出了客戶的預(yù)期性能指標(biāo)。

“我們非常感謝浙江雷諾爾團隊的專業(yè)支持和快速反應(yīng)，”客戶項目負(fù)責(zé)人評價道，“他們真正理解了我們的痛點，提供的不僅是一個產(chǎn)品，更是一套完整的解決方案。從設(shè)計到安裝的整個過程都非常順暢，效果令人滿意，為我們生產(chǎn)線的穩(wěn)定高效運行提供了有力保障?！?/p>

浙江雷諾爾負(fù)責(zé)人表示：“‘客戶的要求，就是我們的行動指南’絕非一句空話。它體現(xiàn)在我們每一次與客戶的溝通中，落實在每一個技術(shù)細(xì)節(jié)的打磨上，最終交付到讓客戶放心滿意的產(chǎn)品和服務(wù)中。這次機器人管線包項目的成功，是對我們團隊能力的一次檢驗，更是我們踐行客戶承諾的證明。未來，我們將繼續(xù)聚焦客戶需求，不斷進行技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)升級，為更多制造業(yè)客戶提供安全、可靠、高效的工業(yè)連接解決方案，助力其智能化轉(zhuǎn)型?！?/p>

關(guān)于浙江雷諾爾電氣有限公司：
浙江雷諾爾電氣有限公司是一家專注于為工業(yè)自動化領(lǐng)域提供高性能電纜、電纜保護系統(tǒng)（拖鏈、管線包）、連接器及相關(guān)配套產(chǎn)品的創(chuàng)新型企業(yè)。公司致力于通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和專業(yè)的服務(wù)，解決設(shè)備在動態(tài)環(huán)境下的連接與保護難題，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于數(shù)控機床、工業(yè)機器人、物流倉儲、新能源裝備等多個領(lǐng)域，是客戶值得信賴的合作伙伴。